Het systeem
Wat je er op een dag mee doet
Eén systeem voor je klanten, je werk, je facturen en je website. Op kantoor en in je broekzak, en het weet op allebei hetzelfde.
Op de telefoon van je monteur staat jouw bedrijf, niet je leverancier
Zet het op het beginscherm en er staat jouw logo met de naam van jouw zaak onder het pictogram, en niet die van ons. Je monteur ziet het bedrijf waar hij werkt, en de klant die over zijn schouder meekijkt ziet dat ook.
De foto van de meterstand of de schade maak je met de camera zelf, op de bon waar hij bij hoort. De klant zet zijn handtekening op datzelfde scherm. Je hoeft niet eerst te fotograferen, daarna de app te zoeken en het bestand te uploaden.
Ook als er geen bereik is
Een bon invullen in een kruipruimte, een nieuwbouw of op een dak zonder ontvangst gaat door. Wat je intypt blijft versleuteld op je eigen toestel staan en gaat er vanzelf uit zodra er weer verbinding is. Je merkt er niets van, behalve dat er niets misgaat.
En verder, op een gewone werkdag
Een aanvraag komt binnen, en je beantwoordt hem hier
Wie het contactformulier op je website invult, staat in het systeem als aanvraag. Je schrijft je antwoord daar en het gaat als gewone mail de deur uit. Wat je hebt gestuurd blijft eronder staan en de aanvraag verspringt van nieuw naar contact gehad. Je typt geen adres over naar Outlook, en twee dagen later hoef je niet te raden of iemand al gereageerd heeft.
Van offerte naar factuur zonder overtypen
Een offerte die akkoord is wordt met één knop een opdracht. Een afgeronde werkbon wordt met één knop een factuur, met dezelfde regels erop. De nummering loopt door en er valt niets tussenuit te halen.
Je klant kan op de factuur drukken en betalen
Bij een verstuurde factuur maak je een betaallink. Je klant betaalt met iDEAL of een andere methode uit je eigen Mollie-account. Het geld gaat rechtstreeks naar jouw rekening, wij komen er niet aan, en de betaling staat er geboekt zodra hij binnen is.
Aanmaningen in één ronde
Openstaande facturen staan op een rij. Je ziet eerst wie er een herinnering krijgt en wie niet en waarom, en pas daarna komt de knop. Een factuur die nooit verstuurd is krijgt er geen.
Het praat met je boekhouding
Facturen gaan als concept naar Moneybird of Jortt, met de bedragen inclusief btw en het juiste tarief per regel. Geboekt wordt er niets zonder dat jij of je boekhouder ernaar heeft gekeken. Werk je met een ander pakket, dan komen ze er als pdf uit.
Het vult in wat het kan weten
Een kenteken haalt de gegevens bij de RDW. Een postcode met huisnummer haalt straat, plaats, bouwjaar en oppervlakte bij het Kadaster. Dat scheelt overtypen, en het scheelt de typefouten die daarbij horen.
Klanten plannen zelf een afspraak
Op je website staat wanneer je kunt. Wat iemand daar kiest staat meteen in je agenda, en jij bepaalt welke tijden je vrijgeeft.
Eén zoekveld over alles
Een naam, een kenteken, een factuurnummer of een straat. Eén toetsaanslag en je hebt de klant, de offerte, de opdracht of het object, zonder eerst te bedenken op welk scherm het stond.
Je administratie is van jou, ook als je weggaat
Op elk moment een export van je klanten, facturen en opdrachten, in een leesbaar formaat. Zonder erom te vragen en zonder dat er een gesprek aan te pas komt. De bestanden en foto's die je hebt geüpload zitten er nog niet in.
Wat elke maand hetzelfde is, gaat vanzelf
Een onderhoudscontract of een abonnement dat elke maand dezelfde factuur oplevert, maak je één keer aan. Daarna hoef je er niet meer aan te denken.
Beginnen hoeft niet met een gesprek
De eerste keer dat je inlogt loopt er een rondleiding mee die je langs de schermen brengt. Er zit een handleiding bij met een schermafdruk per handeling. Je klanten en prijzen inlezen en het instellen zitten in het maandbedrag, er is geen bedrag vooraf, en je kunt elke maand stoppen.
Welke schermen jij krijgt hangt af van je pakket. Wat dat kost staat bij de tarieven.